Allgemeine Geschäftsbedingungen



1. Allgemeines

Für alle Dienstleistungen des Ute Raasch Schreib- und Büroservices gelten ausschließlich die nachfolgenden Bedingungen. Abweichungen und Nebenabreden von diesen AGB bedürfen der Schriftform und der schriftlichen Bestätigung durch den Ute Raasch Schreib- und Büro­service.

Für das jeweilige Vertragsverhältnis gilt ausschließlich die deutsche Rechtsprechung.

Der Ute Raasch Schreib- und Büroservice ist berechtigt, bei Nichteinhaltung der AGB, ins­besondere bei Zahlungsverzug durch den Kunden, bereits erteilte Aufträge bis zur Zahlungs­erfüllung entweder ganz bzw. teilweise auszusetzen oder gar zu stornieren.



2. Preise

Die Preise richten sich immer nach der zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültigen Preis­liste. Sollten andere Preise vereinbart sein, bedarf dies der Schriftform. Die Preisliste besitzt so lange Gültigkeit, bis eine andere erscheint.

Die Abrechnung der Leistungen erfolgt immer am Ende eines Auftrages in schriftlicher Form per Rechnung. Die Rechung ist nach Erhalt innerhalb von 14 Tagen ohne Abzüge zur Zah­lung fällig. Nach Verstreichen dieser Frist ist der Kunde automatisch im Zahlungsverzug. Der Ute Raasch Schreib- und Büroservice behält sich vor, in Zahlungsverzug befindliche Kunden von weiteren Dienstleistungen auszuschließen, auch wenn bereits entsprechende Verträge abgeschlossen wurden. Des Weiteren behält sich der Ute Raasch Schreib- und Büroservice vor, bereits begonnene Aufträge von in Zahlungsverzug befindlichen Kunden bis zur Zahlung auszusetzen.

Preisänderungen, Irrtümer und Druckfehler vorbehalten.



3. Eigentumsvorbehalt

Der Ute Raasch Schreib- und Büroservice behält sich das Eigentum an allen der dem Kunden erbrachten Lieferungen und Leistungen bis zur vollständigen Bezahlung der Dienstleistung vor.

Sämtliche Lieferungs- und Leistungsbedingungen müssen schriftlich vereinbart werden. Nebenabreden und Änderungen bedürfen der Schriftform. Die Auftragsbestätigung erfolgt schriftlich per Post oder Email. Die vereinbarte Lieferzeit beginnt mit dem Datum der Auftragsbestätigung. Liegen zu diesem Zeitpunkt noch nicht alle zur Ausführung der Dienstleistung relevanten Daten vor, verlängert sich die Lieferzeit bis zur vollständigen Vorlage aller relevanten Daten beim Ute Raasch Schreib- und Büroservice.
Der Kunde ist berechtigt, dem Ute Raasch Schreib- und Büroservice bei Nichteinhaltung der zugesagten Lieferfrist eine Nachfrist zu setzen. Wird die Nachfrist nicht eingehalten, hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.

Der Ute Raasch Schreib- und Büroservice ist berechtigt, Teillieferungen auszuführen, es sei denn, es wurde ausdrücklich schriftlich eine Gesamtlieferung vereinbart.

Im Falle technischer Betriebsstörungen, eines Streiks oder höherer Gewalt hat der Kunde kein Recht auf Schadensersatz; insbesondere nicht für Verzugsschaden bei Nichterfüllung oder Lieferverzögerung der Leistung.



4. Rücktritt

Tritt ein Kunde von einer bereits beauftragten und bestätigten Dienstleistung zurück, so muss der Kunde die bereits erbrachten Leistungen zahlen.



5. Gewährleistung und Haftungsausschluss

Reklamationen werden nur anerkannt, wenn sie innerhalb von 10 Tagen nach Lieferung schriftlich per Post oder Email beim Ute Raasch Schreib- und Büroservice angemeldet werden.

Bei Veränderung der Dienstleistung in jeglicher Form entfällt der Gewährleistungsanspruch. Die Gewährleistungspflicht beschränkt sich auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Bei fehlgeschlagener Nachbesserung oder Ersatzlieferung ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine Minderung des Kaufpreises zu verlangen.

Der Ute Raasch Schreib- und Büroservice haftet nur für Schäden, die aus grober Fahrlässig­keit oder Vorsatz entstanden sind. Als Schadensersatz kann maximal die Höhe des Auftrags­wertes festgesetzt werden.

Für inhaltliche Fehler in Schreibarbeiten wird keine Haftung übernommen.



6. Datensicherheit

Es wird bestätigt, dass keine Daten an Dritte weitergegeben werden. Die von mir auf Datenträger gespeicherten Schreibarbeiten werden nach sechs Monaten gelöscht.



7. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Gerichtsstand für beide Parteien ist Bonn.



8. Schlussbestimmungen

Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB bleiben die restlichen Bedingungen weiterhin gültig.

Änderungen einzelner Bedingungen dieser AGB bedürfen zu ihrer Gültigkeit ausschließlich der Schriftform.